伴隨著人們對衣食住行的豐富要求和精神生活的極大滿足，酒店已不再僅僅為解決人們住宿需求的場所，從某一點講，它還需滿足客戶的網絡需求。得益于互聯網信息技術不斷進步，如今酒店、賓館等服務業，大多已配置寬帶或無線WIFI，為住客移動辦公、娛樂、通訊提供全方位的便捷服務。

可以想象一下，高速網絡連接能為住客帶來：

住客能及時取得股市報價、飛機航班等信息;

年輕住客連接酒店高速WiFi，玩游戲不再卡頓;

對于網絡有依賴的商務人士，保障移動辦公時圖像、聲音、數據傳送的清晰度和連貫性。無論是電子郵件收發，還是大型文件下載，均可快速處理。

甚至在高端星級酒店中，還需提供國際上網功能，滿足外賓等相關人士的網絡訪問需求。

同時，住客也關心酒店網絡安全性問題。酒店不僅要保障住客在入住期間的人身安全，也要保障住客在訪問酒店提供的寬帶服務時，網絡安全和個人信息泄露風險。

總的來說，一是對酒店的網絡安全性提出要求，二是對網絡的穩定性提出要求。一個良好的網絡環境，無疑影響客戶的入住欲望和入住體驗。對于同等星級的酒店，在管理水平和房間設施趨于相近的情況下，提供高質量的寬帶互聯網接入服務，會是酒店吸引更多客人入住的有效手段。

同時，酒店的業務系統本身也需要高速有效的網絡連接。

可靠高效的帶寬管理方案，實現酒店內部資源共享，提高資源利用率，為酒店節省開支。酒店方運行酒店管理系統及酒店網站，確保網上訂房訂餐訂單不因網絡延時而流失，擴大了利潤空間。

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