在早期計算機網絡和分組轉發網中，網絡只提供盡力而為的。對進入網絡的流，都以先來先服務的方式對流分組進行服務。隨著Internet和各種業務的迅猛發展，尤其是視頻、話音等多媒體業務的迅猛增長，IP網絡也由以前單一的數據網變成了多業務的綜合數字網。此時，傳統的IP網絡沒有服務質量保證的弱點已經顯示出來。為此，業界提出了IP 的概念，就是希望在IP網絡上能對不同業務提供相應的保證。

一、流量整形

流量整形的典型作用是限制流出某一網絡的流量與突發，使報文以比較均勻的速度發送，通常使用令牌桶和隊列技術來實現。當報文的發送速率超過整形的速率時，超速報文就暫時緩存在隊列中，然后再以均勻的速率將這些報文發送出去。流量整形與流量監管的主要區別在于：利用流量監管進行報文流量控制時，對超速報文不會緩存，可能直接進行丟棄;而流量整形對于超速報文則是進行緩存，減少了由突發流量造成的報文丟棄。但流量整形可能增加延遲，而流量監管幾乎不增加延遲。

二、帶寬代理

為了更有效地監視和控制全網的資源，在新一代的模型中，人們又提出了帶寬代理(BB ，Bandwidth Broker)，也就是網絡資源管理器的概念。帶寬代理收集網絡的拓撲和節點及鏈路狀態信息，管理網絡資源，并且結合策略服務器規定的策略進行接納控制。同時，帶寬管理還負責管理域之間的通信，通過與相鄰網絡域的帶寬代理通信來達到跨域之間QoS實現的目的。

帶寬管理技術的優點是將QoS控制層與數據傳輸層分離開，核心路由器不需要進行接入控制和QoS狀態信息保存，路由器之間也簡化了或者說消除了QoS信令，簡化了路由器的復雜性。此外這種方式支持絕對的QoS保證，包括支持跨域的QoS保證。還有就是這種方式中網絡資源被統一地控制與管理，有利于電信運營商把QoS作為一種業務來開展。

但目前帶寬管理技術仍然處于研究階段，BB與業務層和承載層設備之間的信令交互，以及BB之間的信令交互都還在討論之中。另外，這種方式對BB的要求很高，在某些情況下，如果同時申請資源的業務流個數很多，有可能會使BB成為網絡中的瓶頸。

三、擁塞避免

擁塞避免技術監視網絡的通信負荷量，以便盡量在網絡擁塞產生之前避免擁塞的發生。常用的技術是隨機早期檢測(Random Early Detection, RED)，這種方法最適合高速傳輸網絡。擁塞的避免是通過丟棄數據包來實現的，與尾丟棄方法不同是RED會隨機丟棄隊列中的數據。

在RED算法的基礎上又產生了加權隨機早期檢測(WRED)，WRED會根據DSCP或IP優先級值來選擇丟棄數據包，可以為不同服務類別的數據提供具有區分的性能特征，還能避免TCP的全局同步現象。

在WRED算法中，丟棄數據包取決于隊列的平均長度、最小門限和最大門限值。當隊列平均長度小于最小門限時，不丟包;當隊列平均長度大于最小門限，小于最大門限時，丟包概率隨平均隊列長度增加而增大;最后，當隊列平均長度大于最大門限時，丟棄到來的所有報文。計算隊列平均長度的公式為：隊列平均長度=(以前的隊列平均長度×(1-1/(2的n次方)))+(當前隊列長度×(1/(2的n次方)))，其中n可以通過命令配置。隊列平均長度既反映了隊列的變化趨勢，又對隊列長度的突發變化不敏感，避免了對突發性數據流的不公正待遇。